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问题01：三聚氰胺板是否有毒？
答：三聚氰胺本身毒性很小，比较稳定，固化后不会游离毒性。制作家具的三聚氰胺板对空气是否有污染取决于三聚氰胺板所使用的中密板或刨花板基材，如果基材甲醛释放量达到环保标准，三聚氰胺是不会加剧材料污染的。
问题02：三聚氰胺板在家具上的使用？
答：目前市场上面向家庭的三聚氰胺板式家具多以中密度板和刨花板为基材，相比之下，中密度板的性能优于后者。中密度板内部结构均匀，结合力大于刨花板，变形小，表面平整度好，握钉力强。因此，用中密度板做基材的三聚氰胺板更坚固耐用，更能发挥板式家具抵御拼装的特点。刨花板的质地相对疏松，握钉力差，较前者造价低。
问题03：为什么推荐三聚氰胺板橱柜衣柜等家具？
答：推荐理由一：漂亮外观，迎合时尚装修主张。三聚氰胺板可以任意仿制各种图案，色泽鲜明，造型时尚，是家居潮人的明智之选。推荐理由二：表面平滑光洁，容易维护清洗。橱柜在日常的使用中很容易弄脏，选择方便清洁的材料，可以不那么费事。三聚氰胺板表面光洁，容易清理。推荐理由三：三聚氰胺板具备天然木材所不能兼备的优异性能，比天然木材更稳定，不会开裂、变形。
问题04：长元木业产品存放方式？
答：由于产品均是面板，所以需要放置在通风干燥的环境里，避免板材潮湿；与此同时，防潮是所有板材都必须认真对待的问题，有条件的更应该为整包板材封膜保存；由于产品是多板叠放，叠放时应注意平整叠放，以免凹凸不平，长时间后产品会变形，使用就会受到影响，而且叠放高度要尽量不要太高，以保安全。
问题05：白板如何拭擦才干净？
答：白板使用一段时间后，板面出现笔痕或积灰，属正常现象；此时切勿用抹布直接擦拭板面（因抹布上难免有杂物、硬物，擦时会划伤板面），需用白板清洁剂和绵布或纸巾来清洗。做法为：先在板面上喷撒白板清洁剂，后用柔软、干净的绵布或不带毛的纸巾仔细擦拭。
问题06：写字板如何保养？
答：注意事项：板面请勿用尖锐物品刻划，会导致涂层刮伤；不定期使用写字板清洁剂或酒精或白电油进行清洁保养可延长写字板寿命；板面勿用腐蚀性化学剂进行擦拭；写字板擦请及时更换，避免写字板擦表面的脏物刮伤板面；勿用磁钉在板面摩擦，导致板面刮伤；请勿将产品放置于露天场所，日晒雨淋会导致板面浸水脱层及产品变形。购买写字板笔要到专卖文具店质量好的白板笔.以免影响书写效果.